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スマホが壊れてしまった。補償の注意点!!

XperiaXZ premiumが充電出来なくなってしまった。気に入っているので長く使いたい。でも修理代は余りかけたくない。

 

 docomoには、ケータイ補償とdカードケータイ補償というのがあって。結構ややこしい。

 

ケータイ補償

毎月330円(税抜)〜1,000円(税抜)支払うと故障・水漏れ・全損の時にサポートしてくれる。購入日を含め14日以内に申し込まなければならない。なので、ショップでの契約の際にたいていの人が加入しているはず。

 

dカードケータイ補償

 

dカードまたは、dカードGOLDを契約してる人が対象。偶然の事故による紛失・盗難・修理不可の場合、新たに同一機種・同一カラーの携帯電話を購入費用を一部補償してくれる。

 

私は、dカードGOLDに申し込む際。ケータイ補償と内容がかぶるからと店員のすすめで外してしまいました。これが後に困ったことに。

 

dカードケータイ補償

 

対象となる携帯端末

ご利用携帯番号にかかる携帯端末。恐らく、docomoで購入歴を確認出来る端末のみ。

 

補償期間

補償の対象となる携帯端末」の購入後一年以内(dカードGOLD会員は3年以内)

 

補償金額

新端末の購入金額または頭金及び事務手数料のうち

dカード      最大10,000円

dカードGOLD   最大100,000円

 

dカードGOLD会員なら手厚く補償されます。

 

 

ここからが問題点。dカードケータイ補償は何らかの理由で使えなくなった場合今使っている端末と同じ機種を新しく購入する購入費用を補償してくれる物で。バッテリー交換・修理の場合は適用できない。

 

修理不可能と判断されないといけない。修理可能と判断された場合はどうするのか?

修理としてならば修理代が発生するのか

 

修理不可能と判断されたとしてかかる費用は?

最大100,000円補償してくれるが例えばこのXperiaZXpremiumの場合当時の販売価格が適用するなら100,000円をすでに超えているさらに事務手数料も加算されてしまうのか。

 

ショップに在庫が無い場合は?

XperiaXZpremiumは三年前の機種です。ショップに在庫が無い場合もあるそのときは他の機種になるみたい」。どれになるかはショップ次第らしい。在庫の状況から見るとXperiaXZ3なのかな。

 

オンラインで申し込みが出来ない。

ケータイ補償はオンラインで申し込み。キットが送られてくるのでそれに入れて郵送するだけでいい。

ただ、dカードケータイ補償はオンラインでは受け付けてない。ドコモショップに行かなければならない。この時期に、店舗に行って長い時間接触しなければならないのは避けたい。

 

幸いサブなので、急を要する事はないし。

 

収まるまで待つかな。

 

バックアップは、とって様子を見みます。

 

iPhoneSE発表されたしXperia1 Ⅱも発売するし買い換えも視野に入れた方がいいかな。